Bestellinformationen - Allgemeine Geschäftsbedingungen

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   Inhalt

| Die Firma
| Unsere Geld zurück Garantie
| Zahlungsmöglichkeiten und Kreditkarten
| Vergleichstabelle der Schuhgrößen
| Speditionsspesen - Versandkosten
| Fragen bezüglich der Bestellung
| Lieferungsinformationen und mehrfacher Versand
| Eil und Express Versand 
| Rückgabe oder Umtausch der Ware
| Brauchen Sie Hilfe bei Ihren Entscheidungen? 
| Datensicherheit während der Bestellung 
| Bestellanweisung - wie bestellt man? 
| Beurteilungen Meinungen und Ihre Bewertungen
| Allgemeine Geschäftsbedingungen
| Impressum
| Partner

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  Unserer Gesellschaft: Rabanser Schuhe

Die Familie Rabanser führt seit drei Generationen die meist spezialisierten Schuhgeschäfte im Grödnertal, Italien.
Seit dem Jahre 1997 ist unsere Gesellschaft im Online Geschäft, mit viel Erfolg, vor allem bei Kunden des deutschsprachigen Raums und den USA.
Schauen Sie in unsere Feedback Seite rein.

Unsere Adresse:
Rabanser Schuhe
Rabanser O.H.G. des Rabanser M. & C.
63 Rezia Straße
39046 St.Ulrich (BZ)
Italien Europa
MwSt. IT 01391430210

E-Mail Adresse unseres Kundendienstes: order@rabanser.com

Wir sind telefonisch während der europäischen Bürozeiten erreichbar (09.00 – 12.00    15.00 – 19.00)
Telefon Nr. für die italienische und deutsche Sprache +39 0471 797934.
Telefon Nr. für die englische Sprache +39 335 338 122.
Gratis Anrufe mit Skype, nur für die italienische und deutsche Sprache.

  Garantie: "Geld zurück Garantie" (außer Versandkosten, Steuer & Bearbeitungsgebühr)

Sollte sich Ihr Kauf als nicht zufriedenstellend herausstellen, haben Sie die Befugnis, die Ware zurückzusenden oder umzutauschen. Dazu ist es notwendig dass Sie über das Rückgabeformular um die Rückgabe oder Umtauschgenehmigung anfragen. Sie erhalten dann unsere Genehmigung über Email, mit allen notwendigen Anweisungen. Drucken Sie das Formular aus und legen Sie es der gesendeten Ware bei. Zu Ihrer Sicherheit ist es wichtig, die gesendete Ware zu versichern. Das Recht der Rückgabe oder Austausches der Ware muss innerhalb 20 Tage ab Speditionsdatum geltend gemacht werden. Die Speditionsspesen, Bearbeitung und Steuern werden Ihnen in jedem Fall zulasten gelegt (Hin- und Rücksendung). In keinem Fall werden die Speditionsspesen zurückerstattet, auch nicht bei verspäteter Lieferung. Bei Nachnahme erfolgt die Rückerstattung des geschuldeten Betrages erst nach dem dieser uns von der Speditionsfirma ausbezahlt wurde.
Wir erinnern Sie daran, dass die Schuhe in perfektem Zustand zurückerstattet werden müssen, ungebraucht (nie getragen) und in der originalen Verpackung (Schachtel).
Schuhe im Sonderangebot (Reduziert) sind vom Rückgaberecht und Umtauschrecht ausgeschlossen.

Senden Sie Ihre Schuhe an:
Rabanser Schuhe
Rabanser O.H.G. des Rabanser M. & C.
63 Rezia Straße
39046 St.Ulrich (BZ)
Italien Europa
MwSt. IT 01391430210

Wir sind autorisierte Händler. Rabanser Schuhe ist ein Händler mit Ermächtigung für alle Produktangebote auf unserer Website. Alle verkauften Produkte tragen die Herstellungsgarantie. Wir verkaufen nur Produkte von bester Qualität, hergestellt von den vertrauenswürdigsten Firmen und stehen hinter jedem Paar verkaufter Schuhe. Bitte kontaktieren Sie uns sofort, sollte irgendwann irgendein Problem auftauchen. Rabanser Schuhe sorgt für den bestmöglichen persönlichen Kundenservice. Wir möchten, dass Sie mit jedem Kauf vollkommen zufrieden sind.

Farben und Textur: Wir können für die Produktfarbe und/oder Textur, wie sie in unserer Website erscheint, nicht garantieren. Farben und Texturen können vom individuellen Computer und vom Farbrahmen, in dem die Artikel abgebildet sind, beeinflusst werden. Wir empfehlen, den Farbrahmen Ihres Computers auf eine Minimum Palette von 256 Farben einzustellen. Um die höchste Qualität zu erreichen, setzen Sie bitte Ihre Computerresolution auf MINDESTENS 16-bit Farben. Danke.

  Zahlungsmöglichkeiten und akzeptierte Kreditkarten

Wir akzeptieren Zahlungen per Nachnahme, Banküberweisung, Visa, Diners, American Express, Mastercard und Paypal.
Zu Ihrer Sicherheit können wir nur Kreditkartenbestellungen annehmen, bei denen die Absenderadresse der passenden Kreditkartenadresse gleichkommt.
Wir akzeptieren Kreditkartenbestellungen per Telefon:
Wir sind telefonisch während der europäischen Bürozeiten erreichbar (09.00 – 12.00   15.00 – 19.00).
Telefon Nummer +39 0471 797934 für die italienische und deutsche Sprache
Telefon Nummer +39 335 338 122 für die englische Sprache
Gratis Anruf mit Skype, nur in italienischer und deutscher Sprache
Wir bieten auch einen zeitlich verschobenen Zahlungsplan. Das heißt, dass Ihre Zahlung erst dann auf Ihrer Kreditkarte verrechnet wird, wenn Ihre Ware bereits versendet worden ist.
Wenn Sie die Bestellung via Fax bevorzugen, verwenden Sie bitte unseren Warenkorb, drucken die letzte Bestellseite aus und faxen diese an die Nummer: Fax +39 0471 797934.
Bei Bestellungen per Post gehen Sie auf dieselbe Weise vor, verwenden aber die folgende Adresse:

Rabanser Schuhe
Rabanser O.H.G. des Rabanser M. & C.
63 Rezia Straße
39046 St.Ulrich (BZ)
Italien Europa
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  Vergleichstabelle der Schuhgrößen

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  Speditionsspesen - Versankosten (schätzungsweise für Kreditkartenbestellungen und ein Paar)

Zu beachten: die Versandspesen ändern sich je nach Gewicht, Land und Ortschaft, um den genauen Versandpreis zu erfahren, ist es am besten wenn Sie eine Probebestellung machen, nach der Eingabe der Adresse zeigt Ihnen das System die genauen Versand Möglichkeiten und Spesen für Ihre Bestellung. Sie können in die Bestellung eventuell einfach abbrechen.

Für Inland und Auslandsbestellungen gibt es eine 5.00 Euro Versandversicherung, um die Wiederbeschaffungskosten verloren gegangener oder beschädigter Artikel zu decken.
Es ist sehr wichtig, dass Sie sicherheitshalber alle Pakete versichern.
Die Versandkosten der Waren sind abhängig vom Gewicht, dem Bestimmungsland und dem Bestimmungsort.
Wenn Sie einige Fragen dazu haben, schicken Sie uns ein E-Mail, und wir werden Ihnen gerne die Versandkosten berechnen.
In jedem Falle garantieren wir Ihnen nicht die Rückzahlung der Lieferspesen, auch nicht im Falle einer verspäteten Lieferung.
Um die Lieferung zu erleichtern, bitten wir Sie, eine Adresse anzugeben, an der jemand während der Arbeitszeit erreichbar ist.
Es könnte möglich sein, dass Ihnen außerhalb der EU eine Zollgebühr berechnet wird.

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  Fragen bezüglich der Bestellung

Für Ihre telefonischen Bestellungen sind wir während der europäischen Bürozeiten erreichbar. Sollten Sie Fragen bezüglich Ihrer Bestellung haben, können Sie Ihre Anfrage per E-Mail an order@rabanser.com senden, um sofortige Antwort zu erhalten. Zusätzlich können Sie auch per E-Mail order@rabanser.com bestellen, die Kreditkartendaten übermitteln Sie dann bei einem anschließenden telefonischen Kontakt:
Wir sind während der europäischen Bürozeiten telefonisch erreichbar (09.00 – 12.00  15.00 – 19.00)
Telefon Nummer +39 0471 797934 für die italienische und deutsche Sprache
Telefon Nummer +39 335 338 122 für die englische Sprache
Gratis Anruf mit Skype, nur in italienischer und deutscher Sprache
Wenn Sie die Bestellung via Fax bevorzugen, verwenden Sie bitte unseren Warenkorb, drucken die letzte Bestellseite aus und faxen diese an die Nummer: Fax +39 0471 797934.
Bei Bestellungen per Post gehen Sie auf dieselbe Weise vor, verwenden aber die folgende Adresse:

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  Lieferungsinformationen und mehrfacher Versand

Unser Grundsatz ist, alle Bestellungen sofort zu bearbeiten. Wir versenden all unsere Produkte innerhalb 7 Tage ab Bestelleingang. Wir informieren Sie sofort, falls ein Artikel im Moment nicht auf Lager sein sollte. Da es unser Anliegen ist, Ihnen so schnell wie möglich all Ihre bestellten Artikel zuzuschicken, könnte es sein, dass mehrfache Bestellungen getrennt geliefert werden. Hierfür gibt es dann keine zusätzlichen Lieferungskosten.

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  Bestellanweisung

Bestellen mit Kreditkarten Bezahlung
Wählen Sie den Artikel und die Größe, klicken Sie den dazugehörigen Knopf an, schreiben Sie Ihre E-Mail Adresse und klicken Sie weiter, schreiben Sie Ihre Adresse und klicken Sie weiter, wählen Sie Ihre Versandart und klicken Sie weiter, schreiben Sie Ihre Kreditkarten Daten und klicken Sie weiter, bestätigen Sie Ihre Bestellung, nun ist Ihre Bestellung vollständig.

Bestellen per Nachnahme (nur Zentral EU)
Wählen Sie den Artikel und die Größe, klicken Sie den dazugehörigen Knopf an, schreiben Sie Ihre E-Mail Adresse und klicken Sie weiter, schreiben Sie Ihre Adresse und klicken Sie weiter, wählen Sie die "Expressnachnahme" als Versandart und klicken Sie weiter, bestätigen Sie Ihre Bestellung, nun ist Ihre Bestellung vollständig.

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  Eil und Express Versand

Haben Sie's eilig? Wählen Sie den schnellen Zustelldienst auf der Bestellseite und Sie werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten.
(FEDEX – GLS Express – EMS Express – DPD Express – Postal Express). Nur lagernde Artikel sind für diese Art von Zustelldienst verfügbar.

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  Rückgabe oder Umtausch der Ware

Sollte sich Ihr Kauf als nicht zufriedenstellend herausstellen, haben Sie die Befugnis, die Ware zurückzusenden oder umzutauschen. Dazu ist es notwendig dass Sie über das Rückgabeformular um die Rückgabe oder Umtauschgenehmigung anfragen. Sie erhalten dann unsere Genehmigung über Email, mit allen notwendigen Anweisungen. Drucken Sie das Formular aus und legen Sie es der gesendeten Ware bei. Zu Ihrer Sicherheit ist es wichtig, die gesendete Ware zu versichern. Das Recht der Rückgabe oder Austausches der Ware muss innerhalb 20 Tage ab Speditionsdatum geltend gemacht werden. Die Speditionsspesen, Bearbeitung und Steuern werden Ihnen in jedem Fall zulasten gelegt (Hin- und Rücksendung). In keinem Fall werden die Speditionsspesen zurückerstattet, auch nicht bei verspäteter Lieferung. Bei Nachnahme erfolgt die Rückerstattung des geschuldeten Betrages erst nach dem dieser uns von der Speditionsfirma ausbezahlt wurde.
Wir erinnern Sie daran, dass die Schuhe in perfektem Zustand zurückerstattet werden müssen, ungebraucht (nie getragen) und in der originalen Verpackung (Schachtel).
Schuhe im Sonderangebot (Reduziert) sind vom Rückgaberecht und Umtauschrecht ausgeschlossen.

Senden Sie Ihre Schuhe an:
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  Brauchen Sie Hilfe bei Ihre Entscheidungen?

Lassen Sie sich von unseren kenntnisreichen Modeberater in Ihrer Wahl beraten. Sie haben einen persönlichen Bezug mit jedem Artikel unseres Online Lagers und sind während der europäischen Bürozeiten erreichbar, um Ihnen behilflich zu sein. Sie erreichen Ihren persönlichen Modeberater, indem Sie unsere Telefon Nummer wählen:
Wir sind während der europäischen Bürozeiten telefonisch erreichbar (09.00 – 12.00  15.00 – 19.00)
Telefon Nummer +39 0471 797934 für die italienische und deutsche Sprache
Telefon Nummer +39 335 338 122 für die englische Sprache
Gratis Anruf mit Skype, nur in italienischer und deutscher Sprache

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  Sind Sie besorgt wegen der Datensicherheit während der Bestellung?

Das Online Transaktion System Rabanser.com ist auf der SSL Technologie (Secure Sockets Layer von Internet Service) aufgebaut, die dazu entworfen wurde, um ein sicheres Umfeld in den Transaktionen des Internet Handels zu schaffen. Wenn Ihr Browser und Ihr durch Internet zugänglicher Lieferant den Gleichungsdatenträger bei der Übertragung der Daten enthalten (etwas, das bereits ein Standard ist), halten unsere Sicherheitskontrollen in einer „geheimen Gleichungsnachricht „ alle Informationen verborgen, die Sie an Rabanser.com senden (z.B. Ihre Kreditkartennummer), und die für nicht autorisierte Personen unmöglich anzapfbar sind. Ihre Daten werden verschlüsselt und 100% sicher zu uns übertragen. Weiters werden Ihre Daten auf einem nicht mit Internet verbundenen Computer übertragen und gespeichert.
Außerdem haben wir uns für einen zeitlich verschobenen Zahlungsplan entschieden, das heißt, dass Ihre Zahlung erst dann auf Ihre Kreditkarte verrechnet wird, wenn Ihre Ware bereits versendet worden ist.
Wollen Sie trotzdem nicht Ihre Kreditkarte fürs Internet verwenden? Kein Problem. Füllen Sie das Bestellformular online aus und wählen Sie die Bezahlung gegen Nachnahme (bei Erhalt des Postpakets). Beachten Sie, dass Sie auch bestellen können, indem Sie an order@rabanser.com schreiben oder das Bestellformular ausdrucken und es per Fax schicken: Fax Nr. 0471 797934.
Wir nehmen Kreditkartenbestellungen per Telefon an:
Wir sind während der europäischen Bürozeiten telefonisch erreichbar (09.00 – 12.00  15.00 – 19.00)
Telefon Nummer +39 0471 797934 für die italienische und deutsche Sprache
Telefon Nummer +39 335 338 122 für die englische Sprache
Gratis Anruf mit Skype, nur in italienischer und deutscher Sprache
Wenn Sie die Bestellung via Fax bevorzugen, verwenden Sie bitte unseren Warenkorb, drucken die letzte Bestellseite aus und faxen diese an die Nummer: Fax +39 0471 797934.  

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Secure site         certified by     Thawte Inc. .

Raiffeisen Rolbank

  Wollen Sie trotzdem nicht Ihre Kreditkarte fürs Internet verwenden?

Wollen Sie trotzdem nicht Ihre Kreditkarte fürs Internet verwenden? Kein Problem. Füllen Sie das Bestellformular online aus und wählen Sie die Bezahlung gegen Nachnahme (bei Erhalt des Postpakets). Beachten Sie, dass Sie auch bestellen können, indem Sie an order@rabanser.com schreiben oder das Bestellformular ausdrucken und es per Fax schicken: Fax Nr. 0471 797934.
Wir nehmen Kreditkartenbestellungen per Telefon an:
Wir sind während der europäischen Bürozeiten telefonisch erreichbar (09.00 – 12.00  15.00 – 19.00)
Telefon Nummer +39 0471 797934 für die italienische und deutsche Sprache
Telefon Nummer +39 335 338 122 für die englische Sprache
Gratis Anruf mit Skype, nur in italienischer und deutscher Sprache
Wenn Sie die Bestellung via Fax bevorzugen, verwenden Sie bitte unseren Warenkorb, drucken die letzte Bestellseite aus und faxen diese an die Nummer: Fax +39 0471 797934.  
Bei Bestellungen per Post gehen Sie auf dieselbe Weise vor, verwenden aber die folgende Adresse:

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Zustandekommen des Vertrages, Pflichten der Rabanser O.H.G. und des Nutzers und die Abwicklung der zwischen dem Nutzer und der Rabanser O.H.G. geschlossenen Verträge.

Die Allgemeinen Informationen zur Rabanser O.H.G., den angebotenen Waren und Dienstleistungen und den Verträgen finden Sie unter Kundeinformationen.

§ 1 Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge der Rabanser O.H.G. mit dem Nutzer, die über den Online-Shop geschlossen werden. Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages

Die Angebote des Online-Shops sind unverbindlich, alle Angaben sind vorbehaltlich auf Irrtum. Mit dem Anklicken des Bestell-Buttons erklärt der Nutzer verbindlich gegenüber dem Anbieter, den Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen. Der Vertrag kommt durch Erklärung des Anbieters nach Absenden der Bestellung zustande. Die Erklärung geht dem Nutzer unmittelbar nach Anklicken des Bestell-Buttons zu. Mit ihr ist der Vertrag zustande gekommen.

§ 3 Informationspflichten

1. Der Nutzer ist bei der Bestellung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. 
2. Unterlässt der Nutzer diese Information oder gibt er von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse an, so kann der Anbieter, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt wird schriftlich erklärt. Die Schriftform ist auch durch Absenden einer E-Mail gewahrt.
3. Der Anbieter sendet dem Kunden unmittelbar nach Abschluss des Vertrages eine E-Mail mit den Kundeninformationen an die bei der Registrierung vom Nutzer angegebenen E-Mail-Adresse.
4. Der Nutzer verpflichtet sich, den Anbieter unverzüglich unter: order@rabanser.com zu informieren, wenn diese E-Mail ihn nicht innerhalb von 24 Stunden nach Abschluß des Vertrages erreicht hat.
5. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stilllegung oder Überfüllung des E-Mail-Kontos ein Empfang von E-Mail-Nachrichten ausgeschlossen ist.
6. Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Nutzer gerichtete E-Mail dreimal hintereinander zurückkommt, oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann.

§ 4 Widerrufsrecht

1. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen zu widerrufen. Die ausführlichen Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts stehen dem Nutzer auf www.rabanser.com unter Kundeninformationen jederzeit zur Verfügung. Auf Anfrage erhält der Nutzer diese Informationen noch einmal per E-Mail. Ein uneingeschränktes Rückgaberecht wird nicht vereinbart.
2. Nach Versand der Ware hat der Kunde ein Umtausch oder Rückgaberecht von 20 Tagen; die Versandspesen, Steuer und Bearbeitungsgebühren gehen in diesem Fall (Hin und Rückversand) auf Rechnung des Kunden. In keinem Fall gewähren wir eine Rückerstattung der Versandkosten, auch nicht im Falle einer verspäteten Lieferung.
   Bei Nachnahme erfolgt die Rückerstattung des geschuldeten Betrages erst nach dem dieser uns von der Speditionsfirma ausbezahlt wurde. Der Kunde verpflichtet sich, die Ware innerhalb von 20 Tagen, nach dem Versanddatum seitens Rabanser O.H.G. , zurückzusenden. Die Schuhe müssen im perfekten Zustand, in der original Verpackung und ohne Verbrauchsspuren zurückgesendet werden. Um die Rückgabe (oder Umtausch) besser zu organisieren bitten wir das das Rückgabeformular auszufüllen und zu senden. Sie erhalten dann unsere Genehmigung über Email, mit allen notwendigen Anweisungen. Drucken Sie das Formular aus und legen Sie es der gesendeten Ware bei. Zu Ihrer Sicherheit ist es wichtig, die gesendete Ware zu versichern.
3. Schuhe im Sonderangebot (Reduziert) sind vom Rückgaberecht und Umtauschrecht ausgeschlossen.

§ 5 Lieferung der Waren, Erbringung von Dienstleistungen

1. Die Bestellung wird unverzüglich nach ihrem Eingang beim Anbieter bearbeitet. Der Anbieter übergibt die Waren spätestens am zweiten Tag nach Vertragsschluss dem Lieferunternehmen.
2. Mit der Übergabe der Waren an das Lieferunternehmen hat der Anbieter seine Leistungspflicht erbracht und geht die Gefahr auf das Lieferunternehmen über.
3. Die Dienstleitungen werden dem Nutzer gegenüber sofort erbracht, soweit keine anderen Vereinbarungen getroffen sind. Soll die Dienstleistung nicht über das Internet erbracht werden, und ist der Nutzer nicht unter der von ihm angegebenen Adresse auffindbar, so gerät der Nutzer in Verzug mit der Annahme der Leistung. Er hat dem Anbieter dann die durch die vergebliche Anfahrt entstandenen Mehraufwendungen zu ersetzen.
4. Der Anbieter braucht die versprochene Dienstleistung nicht mehr zu erbringen und kann vom Vertrag zurücktreten, wenn der Nutzer trotz schriftlicher Vereinbarung eines Termins zweimal hintereinander nicht anzutreffen war.
5. Erbringt der Anbieter die versprochenen Dienstleistung nicht zu dem vereinbarten Zeitpunkt, so kann der Nutzer vom Vertrag zurücktreten.
6. Ist eine Lieferung auf Grund der nicht Verfügbarkeit der Produkte nicht möglich, so kann der Anbieter sich vom Vertrag lösen und braucht die versprochene Leistung nicht zu erbringen. Der Anbieter verpflichtet sich in diesem Falle, den Nutzer unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und eine gegebenenfalls bereits erbrachte Gegenleistung des Nutzers unverzüglich zurückzuerstatten.
7. In keinem Fall gewähren wir eine Rückerstattung der Versandkosten, auch nicht im Falle einer verspäteten Lieferung. Bei Nachnahme erfolgt die Rückerstattung des geschuldeten Betrages erst nach dem dieser von uns kassiert wurde.

§ 6 Zahlung

1. Der Kaufpreis oder Vergütung ist sofort fällig, soweit nichts anderes vereinbart ist.
2. Ist Vertragsgegenstand eine wiederkehrende Leistung und hat der Nutzer eine regelmäßige Zahlung zu leisten, so hat der Nutzer diese Zahlung jeweils am ersten eines Monats im voraus zu leisten. Im Falle einer Kündigung werden ihm überschießende Zahlungen zeitanteilig zurückerstattet.
3. Der Nutzer gerät automatisch in Verzug, wenn die Zahlung der Rechnung nicht beglichen ist. Bei wiederkehrenden Leistungen gerät der Nutzer mit der Zahlung ohne Mahnung in Verzug, wenn er den Zahlungstermin versäumt.
4. Im Verzugsfalle werden die gesetzlichen Verzugszinsen erhoben.
5. Das Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden, oder diese durch den Anbieter anerkannt wurden.
6. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

§ 7 Versand- und Lieferkosten

1. Versandkosten fallen nur bei Warenlieferungen an, mit Ausnahme regelmäßiger wiederkehrender Lieferungen (Abonnements).
2. Die Höhe der Versandkosten wird je nach Lieferart und Bestimmungsort berechnet. Im Eu-Ausland können noch eventuell Zollgebühren anfallen.
3. Nach Versand der Ware  haben sie einen Umtausch oder Rückgaberecht von 20 Tagen; die Versandspesen, Steuer und Bearbeitungsgebühren gehen in diesem Fall (Hin und Rückversand) auf Ihre Rechnung. Die zurückgesendete Ware muss in unbeschädigtem, einwandfreiem Zustand sein und darf keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen. Bei Warenrücksendungen nehmen wir grundsätzlich nur freigemachte Sendungen an. Schuhe im Sonderangebot (Reduziert) sind vom Rückgaberecht und Umtauschrecht ausgeschlossen.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters, unabhängig vom Ablauf der Widerrufsfrist.

§ 9 Gewährleistung

1. Die Gewährleistung folgt den gesetzlichen Bestimmungen mit Maßgabe der nachfolgenden Regelungen.
2. Der Nutzer ist verpflichtet, die erhaltene Ware sofort auf offensichtliche Fehler zu überprüfen. Stellt er offensichtliche Fehler fest, so hat er das unverzüglich gegenüber dem Anbieter mitzuteilen. Unterlässt er das, so kann er gegenüber dem Anbieter keine Gewährleistungsansprüche wegen dieser Fehler mehr geltend machen.
3. Der Anbieter haftet nicht für Fehler, deren Auftreten durch den Nutzer verursacht wurden. Das gilt auch für gewöhnliche Abnutzungserscheinungen. Die Ausübung des Widerrufsrechtes durch den Nutzer bleibt davon unberührt.
4. Im Falle eines Mangels der Ware ist der Anbieter nach seiner Wahl zur Nachlieferung oder Nachbesserung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so kann der Nutzer Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.

§ 10 Haftung

1. Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit seiner Mitarbeiter, gesetzlichen Vertreter und leitenden Angestellten uneingeschränkt. Das gilt auch für zugesicherte Eigenschaften.
2. Eine Zusicherung von Eigenschaften für Waren oder Dienstleistungen besteht nicht. Die Beschreibung der Waren und Dienstleistungen stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar. Der Anbieter sichert auch im übrigen keine Eigenschaften zu.
3. Er haftet für leichte Fahrlässigkeit nur, sofern eine für das Erreichen des Vertragszieles und die Erfüllung des Vertragszweckes wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde (Kardinalpflicht).
4. Ansprüche aus c.i.c. / pVV verjähren unbeschadet der vorstehenden Regelungen innerhalb von zwei Jahren.
5. Das Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
6. Die vorstehenden Regelungen gelten auch für Erfüllungsgehilfen des Anbieters.
7. Bei Produktmängeln haftet einzig und allein der Hersteller und nicht der Anbieter, darum werden eventuelle Beanstandungen direkt an den Hersteller weitergeleitet, dieser entscheidet die eventuelle Reparatur oder den Umtausch der Ware.
8. Der Anbieter haftet in keinem Falle für Verletzungen oder Unfälle welche durch die Benützung der angebotenen Ware vorfallen können.

§ 11 Datenschutz

1. Der Anbieter erhebt vom Nutzer ohne dessen Zustimmung nur die Daten, die für die Ausführung der Bestellung und die Vertragsabwicklung notwendig sind . Er verwendet die vom Nutzer zur Verfügung gestellten Daten nur zu den Zwecken, in die der Nutzer eingewilligt hat. 

§ 12 Anwendbares Recht

Es gilt Italienisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei einem Kauf auf unseren Webseiten akzeptieren Sie das eine eventuelle Klage an den Anbieter (Rabanser O.H.G.), nur an das zuständige Landes Gericht der Provinz Bozen Italien gerichtet werden darf. Dieser Vertrag richtet sich gemäß den Gesetzen des italienischen Staates, dem Hauptgeschäftssitz der Gesellschaft von Rabanser Schuhe, und sollte dementsprechend aufgebaut werden, ohne gegen die Grundlagen der Gesetzes zu verstoßen. Sie erklären sich hiermit bereit, jede eventuelle Beschwerde gegen Rabanser Schuhe, nur vor das Regionale Gericht der Provinz Bozen/Südtirol, Italien, einzubringen.

§ 13 Abweichende Bedingungen des Kunden

Für den Fall, dass der Kunde eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, die von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen inhaltlich abweichen, gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters.

§ 14 Markenrechte

Die Markenrechte der angebotenen Waren sind im Besitz der jeweiligen Produzenten und nicht von Rabanser O.H.G.

§ 15 Verwendung der Webseiten

Wenn Sie diese Webseite verwenden, geben Sie Ihr Einverständnis für die angeführten Gesetzlichen Benutzungsbedingungen.
Wenn Sie mit irgendeinem der angeführten gesetzlichen Benutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, bitte verwenden Sie nicht diese Webseite.
Rabanser Schuhe behaltet sich jederzeit das Recht vor, diese Benutzungsbedingungen zu erneuern, verändern oder auf den neuesten Stand zu bringen.

Stand: 25.08.2007

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  Impressum

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